業界にかかわらず、電話営業に成功している企業には必ず共通点があります。当社がお手伝いをしてきた900社あまりの事例を元に体系化したそのポイントが、「5つの公式」というものです。「TELE-ALL-ONE」もまた、この公式に沿って開発されました。
「アタックリスト」は電話営業のカナメ。ターゲットとなるキーマンに効率よくアプローチする上で最も効果的なデータベースを構築・運用する力を、データベース力と呼びます。
ただ単に通話数を達成するだけではなく、キーマンに直接アプローチする「キーマン通話数」をいかに増やすかが、電話営業で目指すべき目標です。
対面で行う商談よりはるかに難しい電話での会話。短時間で顧客の興味を惹きつけ、クロージングまで進むための対話力は、工夫次第で高めることができます。
簡単に契約が取れる「今すぐ客」は割合的にわずかなもの。潜在的なニーズに気づいていない「育成客」を逃すことなく確実にフォローする「フォローコール力」が契約数を高める近道。
営業スタッフの資質に頼る「個」の営業から、会社全体で営業効率を高める「組織」での営業へ。そのカギを握るマネジメント力を高める方法があります。
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業界にかかわらず、電話営業に成功している企業には必ず共通点があります。当社がお手伝いをしてきた900社以上の事例を元に体系化したのが「5つの公式」です。
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