■テレオールワンとは？
手軽さ故に、多くの企業が取り組むテレマーケティング・電話営業。しかしながら、その効果を最大限に引き出すためには、いくつかの留意すべきポイントがあります。これらのポイントを網羅的に押さえたテレマーケティングシステムが『テレオールワン』です。
『テレオールワン』はテレアポの実践や管理で生じる様々なお悩みを解決する機能を数多く備えています。450社以上の企業で採用されている導入実績Ｎｏ.１のテレアポ支援システムです。テレアポの効率アップやトークの改善、テレマーケティングを成功に導くテレアポのコツ、極意を実現する『テレオールワン』の概要をご紹介致します。
- 【開発コンセプト】
- 私たちは、お客様のテレマーケティング・電話営業の効果を最大化するために、『電話営業５つの公式』の実践を推奨しています。電話営業の成果は、５つの項目（【1】データベース力、【2】主権通話数、【3】対話力、【4】追客力、【5】マネジメント力）を掛け合わせたもので決定されるというものです。ただ、この5つの項目をまんべんなく強化するには、ITによるサポートが必要です。そのために、『テレオールワン』を開発しました。 『テレオールワン』の大きな特徴は、いわゆるシステム屋が作ったシステムでないというところです。数多くのテレマーケティング・電話営業の現場を見て、積み上げてきた『電話営業５つの公式』、その理論を実現するために開発した、非常に実践的なテレマーケティングシステムが『テレオールワン』です。
- 【なぜ、選ばれるのか？】
- 発信専用のテレマーケティングシステムの分野では、『テレオールワン』は、現在、一番採用されています。その理由は、テレマーケティング・電話営業の現場において極めて実践的かつ使い易いシステムであったこと、そして、常に現場の声を反映したバージョンアップを重ねていることが挙げられます。更には、システムの活用を支援する私たちのサポート力も大きな理由になっています。すなわち、現状のヒアリングから、データベース・トークスクリプトの構築、実践的トレーニング、実績分析に基づくフィードバック、そして電話営業の定着まで、一貫してサポートする力が、『テレオールワン』が選ばれる理由になっています。
- 【なぜ、低コストか？】
- 従来のテレマーケティングシステムに比較すると、低コストでの導入が可能です。発信専用に特化することにより、コストを抑えています。また、『テレオールワン』はパッケージ化に成功しております。ほぼ100％のお客様が『テレオールワン』をパッケージのまま導入されます。様々な業態・様々な営業実態に合せられるように、変更可能な設定項目を数多く持っています。そのため、パッケージ化に成功し、コストダウンが図れています。また、パッケージソフトウェアであるが故に、既存のユーザー様もバージョンアップのメリットを享受することが可能になります。
- アダプターUSB接続方式により1台より導入・増設が可能です。専用のPBXが必要ないため導入費用を削減でき、構成によってはサーバーも不要です。
- 導入日には、「オペレーター研修」を実施しますので、PCに不慣れな方でもスムーズにお使いいただけるようになります。
- 基本的な操作はマウスのクリックだけで行えますので、年齢層の比較的高いオペレーターでもらくらく操作可能です。
- ■個人向け営業
- 不動産（投資用、分譲用、戸建）、リフォーム
- 回線サービス系（光ファイバー、ADSL、携帯電話、ケーブルテレビ）
- エネルギー系（太陽光、オール電化、プロパンガス）
- 健康食品販売、化粧品販売、教材販売、留学斡旋、専門学校、旅行代理店
- 生命保険販売、証券会社、自動車保険販売、自動車整備工場
- 新聞販売、美術品販売、結婚相談所、写真スタジオ、呉服販売、牛乳販売、畳販売
- 介護サービス、白蟻駆除、墓石販売、クリーニング
- ■法人向け営業
- 不動産（投資用、物調）
- 回線サービス系（光ファイバー、ADSL、携帯電話）
- 生命保険販売、OA機器販売、セキュリティ機器販売、警備会社
- HP制作、ポータルサイト運営、SEO対策、求人広告代理店
- 営業コンサル、営業代行、省電力設備、デザート販売
- ビジネス誌販売、酒卸、書籍卸、照明器具卸、飲食店向け浄水器、融雪機、空調設備
- リサイクルトナー販売、商用印刷、ノベルティグッズ販売、オフィス清掃
